Password problem. French & english
Post by iconPost by Inicio | 2020-11-10 | 12:31:18

Problème de mots de passe / Password problem

Copy from VR Forum:

×
Pat-Rock
Par Pat-Rock
09/11/2020

Nous venons de publier un correctif final, pour résoudre le problème de mot de passe. Il est nécessaire de saisir le mot de passe reçu, sur le «premier compte invité» qui a demandé le nouveau mot de passe. Le retard des courriels, provenant de sources indépendantes de notre volonté, a créé ses propres problèmes. Chaque fois qu’un joueur demandait à renvoyer l’e-mail de confirmation, ce qui était fait plusieurs fois, lorsque la réponse n’était pas assez rapide, un nouveau mot de passe temporaire était généré à chaque demande. Lorsqu’un joueur a finalement reçu le premier e-mail, le mot de passe reçu n’était plus valide.
C’est ce qui a semblé créer le plus de confusion, une chaîne de mots de passe invalides et de nombreux marins en colère. Désolé pour le dérangement.

------

We just released a final patch, to fix the password problem. It is necessary to enter the password received, on the ‘first guest account’, that also requested the new password. The delay of emails, from sources beyond our control, created its own problems. Each time a player asked to resend the confirmation email, which was done many times over, when the response was not quick enough, a new temporary password was generated with each request. When a player finally received the first email, the password received, was no longer valid.
This is what seemed to create the most of the confusion, a string of invalid passwords and many pissed-off sailor. Sorry for any inconvenience.

commenticon 3 Comments
Post by iconPost by Inicio | 2020-11-11 | 17:22:09
Création de comptes : Mots de passe erronés / Account creation: Wrong passwords
×
Pat-Rock
Par Pat-Rock
11/11/2020

Bonjour,

Pour une raison inconnue, les mots de passe transmis lors de la création d'un nouveau compte sont erronés.

Nous regrettons cette situation et le gêne que cela occasionne.

Une nouvelle annonce sera faite dès que le service sera rétabli.

Pat

-----------

Hello,

For some reason, the passwords transmitted when creating a new account are incorrect.

We regret this situation and the embarrassment it causes.

A new announcement will be made as soon as service is restored.

Pat


Post by iconPost by Inicio | 2020-11-11 | 18:28:56
La création de nouveaux comptes et la génération des mots de passe sont opérationnels
×
Pat-Rock
Par Pat-Rock
11/11/2020

Si vous n’avez toujours pas reçu de mot de passe, recommencez la procédure de création de compte

Si vous avez fait une demande de réinitialisation de mot de passe qui n’a pas fonctionné, renouvelez l’opération
The creation of new accounts and the generation of passwords are operational
×
_________________________
The creation of new accounts and the generation of passwords are operational

If you still have not received a password, repeat the account creation procedure

If you made a password reset request which did not work, try the operation again.
Post by iconPost by Inicio | 2020-11-12 | 06:21:43
Problèmes de connexion et de mots de passe
×
Pat-Rock
Par Pat-Rock
10/11/2020

Suite aux nombreux problèmes de connexion et mot de passe, nous venons d"expédier plus de 20 000 mails concernant des compte avec un mot de passe foireux ou a moitié créé. Nous l'avons envoyé d’un “sender” différent pour pouvoir passer outre les blocages de Yahoo et les autres opérateurs.

Surveiller vos boites mail et voici une copie du texte que vous allez recevoir :

"Bonjour,

Vous avez récemment tenté de vous connecter sans succès sur le jeu Virtual Regatta Offshore, et avez rencontré des difficultés pour recevoir ou retrouver votre mot de passe.

Veuillez nous excuser pour le désagrément rencontré.Vous trouverez dans cet email la procédure qui vous permettra d’accéder au jeu :

Au lancement de l’application, cliquez sur “J’ai déjà un compte”, puis entrez les identifiants suivants :

Votre email de connexion : machin@trucmuch.fr
Votre mot de passe : M0tDePass(Lors de la saisie de mot de passe, prenez soin de bien respecter les Majuscules / minuscules)

Si vous naviguez sur un compte “Guest”, vous retrouverez votre bateau grâce à ces identifiants. N’oubliez pas de mettre à jour votre profil en choisissant le nom de votre bateau, et de modifier votre mot de passe.

Si vous n’aviez pas encore pris le départ, pas d’inquiétude ! Vous serez placé au cœur de la flotte, parmi plus de 600 000 concurrents à la sortie du golfe de Gascogne. Un tour du monde vous attend et tout est encore possible !

Nous vous souhaitons une excellente navigation sur les océans du globe !

L’équipe Virtual Regatta"

------

Due to the numerous connection and password problems, we have just sent over 20,000 emails concerning accounts with a broken or half-created password. We sent it from a different sender to be able to pass through besides the blocks of Yahoo and other operators.

Monitor your mailboxes and here is a copy of the text you will receive:

"Hello,

You have recently attempted to log in to the Virtual Regatta Offshore game without success, and have had difficulty receiving or retrieving your password.

We apologize for the inconvenience encountered. In this email you will find the procedure which will allow you to access the game:

When launching the application, click on "I already have an account", then enter the following identifiers:

Your connection email: machin@trucmuch.fr
Your password: M0tDePass (When entering your password, take care to respect the upper / lower case)

If you navigate on a “Guest” account, you will find your boat using these identifiers. Do not forget to update your profile by choosing the name of your boat, and to change your password.

If you haven't taken the start yet, don't worry! You will be placed at the heart of the fleet, among more than 600,000 competitors leaving the Bay of Biscay. A world tour awaits you and everything is still possible!

We wish you excellent navigation on the oceans of the globe!

The Virtual Regatta team "
border
Topics list
Posts
border
23
border
border
10
border
border
5
border
border
16
border
border
5
border
border
3
border
border
1
border
border
Copyright 2009 by ZEZO.ORG. All Rights Reserved.